Política de Privacidade e Uso de Dados
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos os dados necessários para que sua experiência em nossa loja seja possível:
Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, número de telefone e data de nascimento.
Dados de Entrega: Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP).
Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados para emissão de boleto (processados diretamente por nossos parceiros de pagamento seguros, nós não armazenamos dados sensíveis de cartão).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, para melhorar sua experiência no site.
2. Para Que Usamos Seus Dados?
Processar seu Pedido: Para faturar, confirmar o pagamento e enviar os produtos para o seu endereço.
Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder suas dúvidas e, caso você autorize, enviar newsletters com novidades e promoções.
Segurança: Para prevenir fraudes e proteger nossos clientes e nossa plataforma.
Melhoria da Experiência: Para entender como você usa nosso site e, assim, otimizar a navegação e a oferta de produtos.
3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega dos seus produtos.
Plataformas de Pagamento: Para processar a transação financeira de forma segura.
Ferramentas de Marketing: Para o envio de e-mails e análise de desempenho, sempre mediante seu consentimento.
Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram as normas da LGPD e garantam a segurança dos seus dados.
4. Como Protegemos Seus Dados?
Adotamos as melhores práticas de segurança do mercado, como criptografia (Certificado SSL), controle de acesso restrito e monitoramento constante para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Quais São os Seus Direitos?
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento.laranjadaterra@gmail.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e lembrar suas preferências, proporcionando uma experiência de navegação personalizada. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador.